Sollten Sie Probleme beim Versand Ihrer E-Mail haben und z.B. eine Fehlermeldung erhalten, kann dies unterschiedliche Gründe haben:

• Anhänge in der E-Mail sind zu groß (das Limit für eine E-Mail inkl. Anhänge beträgt 20 MB) 
• die an das Jobcenter gesendete E-Mail enthält externe Links (z.B. zu Clouddiensten wie OneDrive, GoogleDrive, iCloud, Dropbox, …)
• es sind Anhänge in der E-Mail enthalten, die mit einem Passwort geschützt sind (z.B. Excel- oder Word-Dateien) – hier kann z.B. der Virenscanner die Dateien nicht prüfen und lehnt diese daher ab
• eine E-Mail enthält keinen Textinhalt oder sie hat keinen Betrefftext 

Wir bitten Sie, die oben genannten Hinweise zu beachten, damit uns Ihre E-Mail erreicht.

Bitte bedenken Sie ebenfalls, dass herkömmliche E-Mails nicht gegen den Zugriff Dritter geschützt sind. Die Vertraulichkeit kann unter Umständen nicht gewahrt werden.